BEGINNER's GUIDE
初めてのお客様へ
神戸の多くの美容室の中から、Regiaのホームページをご覧になっていただきありがとうございます。
初めての美容室は、私達の想像以上にお客様は不安を抱えご来店されているのではないでしょうか。
そんな不安を少しでも和らげるために、Regiaでは6つの約束をさせて頂きます。
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ご予約
予約の詰め込みすぎによるクオリティ低下を防止するため、間隔に余裕をもってお待ちしております。事前予約にご協力くださいますようお願い申し上げます。
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カウンセリング
「イメージする理想の髪型」「頭皮や髪の悩み」など、お客様はなかなか上手く伝えられないものと思っております。しっかりと耳を傾け、細部まで確認し、イメージが一致してから施術に入らせていただきます。
施術の説明
施術内容、工程、特徴などをしっかり行い、施術中の不安を取り除くよう努めてまいります。また、ご自宅でのスタイリング法、ホームケアなどのアドバイスもしつかり説明いたします。
厳選された薬剤、商品
髪のダメージを最小限に抑えるために厳しい目線で選んだメーカーの薬剤やシステムを使用させていただきます。 私達やお客様が使い続けて安心、安全かつ効果的な商品を取り揃えております。
技術保障
細心の注意を払い施術させていただきますが、万が一不具合が生じた際は遠慮なくお申し付けください。7日以内でしたら無料でお直しさせていただきます。
サービス向上
日々変化する時代の流れ、お客様がお求めになられる事に対して私達のサービスも変化し、向上するよう努めてまいります。